テーマ:おもてなし

「My Credo」(我が信条)。。。

「クレド」(Credo)という言葉をご存知でしょうか・・・!? クレドとは「信条」「志」「約束」を意味するラテン語で、 企業活動の拠り所となる 価値観や行動規範を簡潔に表現した文言、あるいはそれを記したツールを指します。 ザ・リッツ・カールトン・ホテルは 「もう1つのわが家」をコンセプトに 世…
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世界に誇る「日本のサービス」。。。

「表裏のない心」と、 「モノを成し遂げる」に由来する 日本の「おもてなし」。。。 その「おもてなし」が世界の注目を集めています。 見返りを求めず礼儀重んじて顧客に尽くす姿勢こそが、 「おもてなし」のスパイスとなるのでしょう。。 【茶道の心】 奈良時代に中国から伝わった茶を飲む…
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